Doprava a doručenie

Bezpečná dostava do vašich rúk

Ako funguje doručenie?

Na Akvária Kvapka máte v nákupe dve možnosti doručenia. Každá je prispôsobená vašim potrebám a veľkosti objednávky.

Osobný odber

  • Zdarma – bez poštovného
  • Osobne v Trenčíne alebo podľa dohody
  • Dohodeme sa na čase a mieste
  • Ideálne pre väčšie objednávky

Kurier

  • Zdarma – zápisaný list
  • Do 2-3 pracovných dní po objednávke
  • Po celom Slovensku
  • Podpis pri prevzatí

Čas doručenia

Osobný odber: Dohodujeme sa v pracovných hodinách (9–17), prípadne mimo nich podľa vašich potrieb. Pracujeme aj na víkendoch na objednávku.

Kurier (zápisaný list): Objednávka odchádza do 1 pracovného dňa. Doručenie trvá 2–3 pracovné dni. Budete informovaní o dátume a čase doručenia.

Odoslané bezpečne

Všetky produkty (najmä ryby a živé rastliny) balíme s maximálnou starostlivosťou. Produkty sú chránené polystyrénom a chladiacimi prvkami. Ryby prepravujeme v kysličníkovanej vode s polstruhom na osobitnú žiadosť.

Bezpečnosť a skúsenosti

Sto percent našich objednávok doručením bez škody na produkte. Ak sa stane výnimočne, pomôžeme v riešení. Všetky živé byť majú záruku, ak sú stavy zamenené s našej chyby.

Otázky na doručenie?

Napíšte nám na [email protected] alebo kontaktujte nás cez formulár. Radi sa podelíme o skúsenosti a tipmi na bezpečnú prepravu.